Mit Herzlichkeit seine Mannschaft gewinnen

Mit Herzlichkeit seine Mannschaft gewinnen

Wirkung. Immer. Überall.

Denken wir an eine erfolgreiche Führungskraft, dann sehen wir vor unserem geistigen Auge eine stark wirkende Person. Das ist zweifelsohne wichtig. Doch wollen Sie auf Menschen Einfluss nehmen und sie führen, dann strahlen Sie zu allererst Herzlichkeit bzw. Wärme aus. Herzlichkeit ist die Schnittstelle zur Einflussnahme. Mitarbeiter vertrauen schneller, sind eher bereit zu kommunizieren oder Ideen aufzunehmen. Hier reichen schon kleine nonverbale Signale wie: ein herzliches Lächeln, nicken, sich zuwenden, eine offene Körperhaltung oder Symptominterjektionen wie „ach, mhm, oh, ok.“. Kleine nonverbale Signale, die den Mitarbeitern sagen: „Ich nehme euch wahr. Höre euch. Verstehe euch.“

Kontakt ist die wertvollste Anerkennung, die man Mitarbeitern schenken kann und das mit einer Portion nonverbaler Herzlichkeit.

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Ihre Monika Matschnig,
Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

 


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