„Fachidiot schlägt Kunde tot.“ Das WAS Sie sagen ist vielleicht interessant, aber nicht spannend. Natürlich müssen Sie Ihrem Kunden etwas sagen, aber viel wichtiger ist WIE Sie es dem Kunden sagen. Ohne das WIE werden Sie vom Kunden nicht gehört. Dazu gehören die richtige Körperhaltung, die passenden Gesten und ganz wichtig auch die Mimik. Damit wirken Sie kompetent und auch sympathisch. Denn Ihr Kunde hört Sie nicht nur mit den Ohren, sondern vor allem auch mit den Augen. In diesem Seminar lernen Sie besser zu wirken, die Kunden für sich zu gewinnen und was die Körpersprache des Gegenübers verrät.

Inhalte

• Kapitel 1: Begrüßung – Ihr Händedruck ist Ihre Visitenkarte
• Kapitel 2: „Good Vibrations“ – Beeinflussende körpersprachliche Signale
• Kapitel 3: Jeder ist anders – Reagieren Sie typgerecht
• Kapitel 4: Körpersprache – Abschluss-, Interessen- und Distanzsignale erkennen
• Kapitel 5: Körpersprachliche No-Gos – Bei Verhandlungen, Beratungen und Gesprächen

Zielgruppe

Menschen, die in Beruf und Gesellschaft gefordert sind, sich positiv darzustellen und gewinnend aufzutreten. Unternehmer, Führungskräfte aller Ebenen, Freiberufler, Verkaufsmitarbeiter, Politiker, Trainer, Privatpersonen. Alle, die ihre eigene Wirkung steigern wollen.

Methodik und Inhalte

In Videos gibt Ihnen Monika Matschnig eine Einführung in das spannende Thema der Körpersprache. Umfangreiche Arbeitsblätter und praktische Übungen ermöglichen Ihnen das Selbststudium. Nach jeder absolvierten Staffel erhalten Sie ein Nachlesewerk.

Preis

46 € inkl. MwSt. pro Kurs