Monika Matschnig Blog

Effektive Körpersprache für Führungskräfte

Sie wirken immer, die Frage ist nur WIE?

Gratulation! Sie haben Führungsverantwortung. Das erfordert spezielle Fähigkeiten.

Sie sollten nun unternehmerisch denken und handeln, visionär sein und das gesamte Team mitreißen. Ihre Aufgabe ist es nun Zusammenarbeit zu ermöglichen und Konflikte zu lösen. Sie müssen somit Ihre Mannschaft gewinnen und Ihr Vertrauen erobern. Sie als Führungskraft stehen unter permanenter Beobachtung und Sie wirken immer, die Frage ist nur WIE?

Als Führungskraft müssen Sie das mächtigste Kommunikationstool beherrschen: Ihre Körpersprache.

Sie erhalten im Video einige Werkzeuge an die Hand, damit Ihre Mannschaft es zu schätzen weiß, dass Sie Ihr Vorgesetzter sind.

Ich beginne mit Edgar Schein, einem anerkannten amerikanischen Sozialpsychologen, der sinngemäß folgendes sagte:

„Hören sie gut zu: Mitarbeiter beobachten äußert sensibel das Verhalten der Führungskraft. Was sie tut oder was sie nicht tut. Mitarbeiter beobachten nicht, wenn alles eitle Wonne ist, sondern, wenn es knirscht.“

Sie beobachten die Führungskraft – also Sie – in schwierigen Situationen, bei Konflikten oder in Krisensituationen. Das Verhalten der Führungskraft wird speziell in schwierigen Situationen von den Mitarbeitern seismographisch beobachtet und verallgemeinert. Ihr Verhalten in negativen Situationen prägt sich bei Ihrer Mannschaft ein und gilt dann für alle Situationen. Das ist ein ganz essentieller Punkt.

Wie reagieren Sie also, wenn Ziele nicht erreicht werden, Fehler passieren, Sie kritisiert werden oder die Zusammenarbeit knirscht?

  • Reagieren Sie cholerisch oder doch kontrolliert?
  • Verstummen Sie und werden passiv oder kommunizieren Sie und agieren proaktiv?
  • Machen Sie gar nichts mehr oder übernehmen Sie die Verantwortung und treffen Entscheidungen?

Denken Sie darüber nach und reflektieren Sie sich selbst.

Im nächsten Video erfahren Sie, wie Sie es schaffen, Ihr Team zu erreichen und Ihre Mitarbeiter zu gewinnen.
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Monika Matschnig
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