Körpersprache ist dabei weit mehr als nonverbale Dekoration. Sie ist kein Schmuck am Wort, kein hübsches Add-on für Fortgeschrittene. Ein aktuelles neurophysiologisches Forschungsprojekt zeigt sehr deutlich, dass unser Gehirn darauf spezialisiert ist, Emotionen allein aus Bewegung zu lesen. In der Studie „Decoding affect in emotional body language: Valence representation in the action observation network“ wird beschrieben, dass bestimmte Hirnregionen aktiv werden, sobald wir andere Menschen in Bewegung sehen. Wir ordnen diese Bewegungen unbewusst ein: angenehm oder unangenehm, stimmig oder irritierend, vertrauenswürdig oder eher nicht. Und das ganz ohne Gesichtsausdruck, ganz ohne Stimme. Unser Nervensystem entscheidet schneller, als wir denken können. Wir spüren Wirkung.

Damit berühren diese Erkenntnisse den Kern dessen, was Präsentieren wirklich ist. Es geht nicht nur darum, was gesagt wird. Es geht darum, wie Sie sich zeigen. Klassische Präsentationstrainings setzen gerne auf Struktur, Inhalte und rhetorische Feinheiten. Das ist alles sinnvoll. Neurowissenschaftlich betrachtet greifen diese Elemente jedoch erst dann, wenn der Körper des Vortragenden dem Gehirn der Zuhörer eines signalisiert: Hier lohnt es sich zuzuhören.

Ein Sprecher, der sich leicht nach vorne neigt, offen steht, ruhig und klar in Bewegung ist, erzeugt im Publikum bereits ein inneres Bild – noch bevor der erste Satz zu Ende gesprochen ist. Das Gehirn denkt dann: Ah, dem folge ich.

Selbstreflexion

Und damit sind wir bei der entscheidenden Frage der Selbstreflexion. Was sagt Ihr Körper, bevor Sie sprechen?

Wirken Sie gesammelt oder gehetzt, offen oder kontrolliert, wirklich präsent oder innerlich schon beim nächsten Termin?

Dieser erste Eindruck entsteht in Sekunden – und er bleibt. Selbstreflexion heißt deshalb, den eigenen Körper ernst zu nehmen. Welche innere Haltung wird sichtbar? Welche Wirkung senden Sie aus? Welche Nähe – oder auch welche Distanz? Dem Körper glaubt man, schneller uns so manches Mal lieb ist. Aber genau darin liegt seine Wirkungskraft.

Genau hier setzt mein Seminar „Wirkung. Immer. Überall.“ an. Nicht mit Tricks. Nicht mit Verbiegen. Nicht mit aufgesetzter Performance. Sondern mit dem bewussten Zusammenspiel von Haltung, Bewegung und dann den Worten. Damit Ihre Wirkung nicht dem Zufall. überlassen bleibt, sondern trägt – im Raum, im Moment und bei den Menschen, die Ihnen zuhören.

👉 Mehr Informationen finden Sie hier:
https://www.matschnig.com/seminar-wirkung-immer-ueberall/

Ihre Monika Matschnig,
Dipl. Psychologin und Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Studienreferenz
Peelen, M. V., Atkinson, A. P., & Vuilleumier, P. (2024).
Decoding affect in emotional body language: Valence representation in the action observation network.
Social Cognitive and Affective Neuroscience, Oxford University Press.

Er ist das ultimative Beispiel für ich-bezogene Rhetorik. Aussagen wie:

• „I’m a very stable genius.“
• „I have the best words.“
• „Nobody knows more about taxes than I do.“
• „We have the greatest economy ever.“

Diese Aussagen zeigen zwei typische Elemente: starke Ich-Zentrierung und konsequente Superlative – the best, the greatest, nobody knows more, ever. Diese Sprache arbeitet mit Überhöhung und Absolutheit. Sie stellt die eigene Person ins Zentrum – und macht das ICH zur Botschaft.

Joel Amernic und Russell Craig haben die Sprache von CEOs unter die Lupe genommen. In ihrer Analyse von CEO-Reden zeigen sie: Wer auffällig häufig „ich“ sagt und stark mit Superlativen wie „weltweit einzigartig“, „alternativlos“ oder „revolutionär“ operiert, signalisiert nicht nur Führungsstärke, sondern möglicherweise auch narzisstische Tendenzen (Amernic & Craig, Decoding CEO-Speak, 2021).

Das hat zwei Seiten:

• In Wachstumsphasen wirkt diese Sprache wie Rockstar-Energie. Klar. Visionär. Mitreißend.
• In Krisen kippt sie schnell zur Schuldfrage.  Dann geht es um Schuld. Um Rechtfertigung. Um Abgrenzung.

Wenn Erfolge persönlich verbucht werden und Misserfolge „am Markt“ oder „am Umfeld“ liegen, lohnt es sich, genau hinzuhören.

Und was hat das mit Ihnen zu tun?

Mehr, als Sie denken. Bei jeder Präsentation, bei jedem Reporting, bei jedem Pitch gilt: Nicht nur was Sie sagen, zählt. Sondern wie.

Typische Muster, die Vertrauen kosten:

1. Zu viel Euphorie
   „Fantastisch“, „historisch“, „bahnbrechend“ – klingt stark, wirkt aber unglaubwürdig, wenn Fakten nicht mithalten.
2. Zu viel Ich
   „Ich habe entschieden.“ Signalisiert Macht – aber wenig Team.
3. Beschwichtigung statt Klarheit
   „Herausforderndes Umfeld“ statt klarer Ursachen.

Souverän wirkt anders

• Klar benennen, was ist.
• Verantwortung übernehmen.
• Lösungen strukturiert darstellen.

Weniger Superlativ. Mehr Substanz. Weniger Drama. Mehr Stabilität. Führung zeigt sich nicht im größten Wort. Sondern im klaren Satz.

Vielleicht ist wahre Autorität nicht die Stimme, die am lautesten sagt: „Ich bin ein Genie.“

Sondern die, die ruhig formuliert: „Hier war die Entscheidung nicht optimal. Und hier gehen wir weiter.“

Ihre Monika Matschnig,
Dipl. Psychologin und Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Quellen:
Amernic, J. H., & Craig, R. (2021). Decoding CEO-Speak. University of Toronto Press. https://doi.org/10.3138/9781487533014

Diese Bewegung signalisiert Entschlossenheit, Klarheit und Struktur – Eigenschaften, die in Meetings, Präsentationen oder bei Veränderungsprozessen wichtig sind. Studien zeigen, dass solche Gesten unser Urteil über eine Person beeinflussen können: Menschen, die diese Geste einsetzen, werden eher als durchsetzungsstark und eindeutig wahrgenommen, selbst wenn ihre Worte nicht stärker sind als die der anderen.

Was Führungskräfte daraus lernen

In der Führungswelt geht es nicht nur um Inhalte, sondern auch um nonverbale Führungskraft. Klar strukturierte Gesten können helfen,

• Botschaften zu unterstreichen,
• Aufmerksamkeit zu lenken,
• und ein Gefühl von Sicherheit und Entschlossenheit zu schaffen.

Doch ein wichtiger Hinweis: Glaubwürdige Wirkung entsteht nicht allein durch eine einzelne Geste. Sie ist ein Element unter vielen – glaubwürdige Sprache, respektvolle Haltung und echtes Interesse an anderen sind mindestens genauso entscheidend für erfolgreiche Führung.

Die Originalstudie finden Sie hier:
Embodied sharpness: Exploring the Slicing Gesture in Political Talk Shows (Frontiers in Psychology) https://library.kab.ac.ug/Record/doaj-art-52257cbaa3424854abd22955ee0fdedb?sid=5722540&utm_source=chatgpt.com

Ihre Monika Matschnig,
Dipl. Psychologin und Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Du sitzt mit einer Kollegin in einem Café. Ihr sprecht über ein gemeinsames Projekt. Sie lehnt sich zurück, greift zum Wasserglas, lächelt beiläufig, während sie spricht. Auch du greifst, ohne groß nachzudenken, zum Glas. Nicht aus Durst, sondern aus irgendeinem inneren Impuls heraus. Unbewusst, beiläufig, fast wie ein Reflex. Warum nur?

Willkommen in der subtilen Welt der automatischen Nachahmung – einem Phänomen, das in der Psychologie als „Mimikry“ oder als „Chamäleon-Effekt“ bekannt ist.

Was genau passiert da?

Die Sozialpsychologie beschreibt damit die Tendenz, sich unbewusst an das Verhalten unseres Gegenübers anzupassen – an Körperhaltungen, Gesten, Gesichtsausdruck oder sogar Tonfall.
Das passiert nicht bewusst oder absichtlich. Es geschieht automatisch, fast beiläufig, wie ein inneres Echo auf das, was wir beobachten.

Eine der bekanntesten Studien zum Thema stammt von Tanya Chartrand und John Bargh (1999). Ihr Experiment zeigte: Menschen, die während eines Gesprächs subtil gespiegelt wurden, beurteilten ihr Gegenüber sympathischer als diejenigen, bei denen das nicht geschah.

Aber: Der Effekt war spürbar, jedoch nicht übermächtig. In Zahlen ausgedrückt, sprechen wir von einer kleinen bis moderaten Effektstärke – also eher ein leiser Hintergrundton als ein lauter Hauptfaktor in zwischenmenschlicher Sympathie.

Warum imitieren wir überhaupt?

Es gibt folgende psychologische Erklärungsansätze:

• Perception-Behavior-Link
  Schon das bloße Beobachten eines Verhaltens erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass wir es automatisch nachahmen.
• Empathie und soziale Aufmerksamkeit
  Menschen mit ausgeprägter Empathie oder der Fähigkeit, sich gut in andere hineinzuversetzen, imitieren häufiger – weil sie emotional mitschwingen.
• Soziale Verbindung und Zugehörigkeit
  Nachahmung stärkt das Gefühl von Nähe und Gemeinsamkeit. Wer dazugehören möchte oder sich bereits verbunden fühlt, spiegelt häufiger.

Spiegeln – aber bitte mit Maß

So wirksam Spiegelverhalten sein kann – es ist kein Allheilmittel. Mehr noch: Wenn es übertrieben, bewusst oder taktisch eingesetzt wird, kann es leicht ins Gegenteil umschlagen.

Drei typische Risiken:

• Es wirkt manipulativ, wenn der andere merkt, dass er bewusst imitiert wird.
• Es zerstört Glaubwürdigkeit, wenn man sich zu sehr verstellt, um zu gefallen.
• Es irritiert, wenn das Verhalten wie eine Kopie wirkt und die eigene Individualität verloren geht.

Wer ununterbrochen nachahmt, wirkt schnell wie ein schlechter Schauspieler, nicht wie ein guter Gesprächspartner.

Sechs Tipps für bewusstes, authentisches Spiegelverhalten

1. Beobachten, nicht kopieren
   Subtilität zählt. Kleine Ähnlichkeiten reichen. Wer zu exakt spiegelt, wirkt künstlich.
2. Echtes Interesse zeigen
   Wer zuhört, statt nur zu warten, selbst sprechen zu dürfen, spiegelt oft ganz von selbst – und auf natürliche Weise.
3. Situationen sensibel einschätzen
   In Bewerbungsgesprächen oder Konfliktsituationen kann zu viel Nachahmung irritierend wirken. In vertrauten Gesprächen dagegen verbindend.
4. Empathie bewusst kultivieren
   Nicht Techniken stehen im Vordergrund, sondern echte Aufmerksamkeit und Mitgefühl.
5. Eigenständigkeit bewahren
   Wer sich zu sehr anpasst, verliert an Klarheit. Authentizität schafft Vertrauen – nicht Nachahmung allein.
6. Grenzen wahrnehmen
   Manche Menschen empfinden Spiegelverhalten als unangenehm oder aufdringlich. Wer feinfühlig beobachtet, merkt schnell, wann es zu viel wird.

Unbewusstes Spiegelverhalten ist wie eine leise Melodie im Hintergrund eines Gesprächs: Man nimmt sie nicht immer bewusst wahr – aber sie kann den Ton bestimmen. Entscheidend ist, dass sie echt ist. Denn kein psychologischer Trick ersetzt menschliche Wärme, echtes Interesse oder einen aufrichtigen Satz wie: „Ich sehe dich. Und ich höre dir wirklich zu.“

Ihre Monika Matschnig
Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Bild: IvanNikulin / istockphoto.com

Hier finden Sie fünf Ideen, die garantiert niemanden langweilen – und eine davon erfordert nur Ihre eigene Arbeit und Kreativität. Hier einige Impulse:

1. Das Jahr als Clip: „Was war DAS bitte für ein Jahr?“

Jedes Unternehmen hat Momente, die man nie vergisst – sei es aus Freude, Chaos oder schrägen Zufällen. Warum nicht diese Momente als humorvollen Clip in Ihrer Rede präsentieren?

So funktioniert’s:

• Stellen Sie die lustigsten oder skurrilsten Ereignisse des Jahres mit einem Video oder Bildern und witzigen Kommentaren vor.
• Laden Sie Ihre Mitarbeitenden ein, spontan eigene Clips zu erstellen – die besten präsentieren Sie und erzählen eine Anekdote dazu.
• Zum Abschluss heben Sie in ein bis zwei Minuten die schönsten Highlights des Jahres hervor und bedanken sich bei Ihrem Team für ihren Einsatz.

Beispiele für Kategorien:

• „Kreativste Ausrede für verspätete E-Mails.“
• „Bestes Gesicht während eines Online-Meetings.“
• „Der wahre Held des Jahres: Die Kaffeemaschine.“

Kosten: Minimal – Sie brauchen nur Zeit für die Vorbereitung und ein bisschen Selbstironie.

2. Stand-up-Comedy: Humor statt steifer Worte

Verwandeln Sie Ihre Rede in ein Comedy-Programm, das die lustigsten Momente des Jahres aufgreift. Erzählen Sie mit einem Augenzwinkern von den Herausforderungen und Erfolgen Ihrer Belegschaft.

Falls das nicht Ihr Ding ist: Buchen Sie einen professionellen Comedian, der die Highlights des Jahres charmant und humorvoll präsentiert – inklusive kleiner Spitzen, die für Lacher sorgen.

Kosten: Ein Comedian ist eine Investition, die sich aber lohnt! Oder Sie entdecken Ihr eigenes Comedy-Talent.

3. Geschenke mit Twist: Kreativ schenken

Geschenke verteilen ist nett, aber es wird noch besser, wenn Sie daraus eine Interaktion machen.

Ideen für die Verteilung:

• Schätzfragen: „Wie viele Stunden haben wir dieses Jahr in Meetings verbracht?“, „Wie oft fiel das WLAN aus?“
• Würfelspiel: Wer eine bestimmte Zahl würfelt, gewinnt ein Geschenk.
• Wünsche an die Führung: Lassen Sie Mitarbeitende vorher Wünsche äußern, ziehen Sie spontan einige davon und setzen Sie sie (symbolisch) um.

Kosten: Praktisch keine – Geschenke haben Sie ohnehin vorbereitet.

4. DIY-Ansprache: Mitarbeitende gestalten die Show

Statt Ihre Weihnachtsrede allein vorzubereiten, übergeben Sie das Ruder an Ihre Teams. Lassen Sie sie im Vorfeld kleine Beiträge gestalten, die sie während der Feier präsentieren. Ihre Aufgabe? Moderieren und den Teams eine Bühne bieten.

Beispiele für Beiträge:

• Gedichte: Ein Team schreibt ein humorvolles Gedicht über das vergangene Jahr.
• Sketche: Typische Bürosituationen werden witzig nachgestellt.
• PPT-Collage: Lustige oder schöne Momente des Jahres in Bildern.
• Videos: Kurze Clips, aufgenommen mit dem Smartphone.

Vorteil: Die Mitarbeitenden haben schon bei der Vorbereitung Spaß, und die Stimmung während der Präsentation wird garantiert locker.

5. Der persönliche Rückblick: Ganz ohne Publikumshilfe

Wenn Sie Ihre Mannschaft nicht einbinden möchten, dann gestalten Sie die Rede als persönliches Highlight. Nehmen Sie sich Zeit, das Jahr zu reflektieren, und erstellen Sie eine Rede, die die besonderen Leistungen, Erfolge und Anekdoten aus Ihrer Sicht hervorhebt.

Was das Besondere daran ist:

• Persönliche Note, individuell und nahbar: Gestalten Sie Ihre Rede ganz individuell und richten Sie sie an die Interessen Ihrer Belegschaft aus. Bereiten Sie visuelle Elemente vor, wie eine ansprechende Präsentation mit Bildern oder kurze, selbst erstellte Videos. Verleihen Sie Ihrer Ansprache eine persönliche Note, indem Sie auf gemeinsame Erlebnisse und Ihre Erfahrungen mit dem Team eingehen. Das zeigt Wertschätzung und sorgt dafür, dass Ihre Worte authentisch und verbindend wirken.
• Eine Rede in Zahlen: Fassen Sie das Jahr mit witzigen Zahlen zusammen, z. B.: „3.246 Tassen Kaffee konsumiert.“, „984 Stunden in Meetings.“, „4 nervige Passwortänderungen pro Mitarbeitendem.“, Das sorgt für Schmunzeln und ist eine originelle Art, die Highlights aufzuzeigen.
• Die Helden des Jahres: Statt nur das Jahr zusammenzufassen, stellen Sie drei bis fünf Mitarbeitende vor, die mit besonderen Leistungen, kreativen Ideen oder einfach mit viel Teamgeist aufgefallen sind. Bereiten Sie dazu kleine Geschichten oder lustige Anekdoten vor, um ihre Arbeit zu würdigen. Und danach bedanken Sie sich bei allen, das versteht sich von selbst.
• Emoji-Geschichte:  Verwenden Sie eine Präsentation voller Emojis, um das Jahr zu erzählen. Beispiel: 🖥️+☕+😴 = „Ein typisches Meeting“. Dies sorgt für Lacher und macht die Ansprache visuell ansprechender.

Kosten: Lediglich Ihre Zeit und Kreativität – dafür aber keine zusätzlichen Vorbereitungen für Ihre Mitarbeitenden.

Egal, ob Sie Ihre Rede interaktiv, humorvoll oder ganz persönlich gestalten – entscheidend ist, dass sie in Erinnerung bleibt. Mit diesen fünf Ansätzen wird Ihre Ansprache garantiert kein Langweiler. Jetzt kommt es nur noch auf die Performance an! Der beste Inhalt funktioniert nur, wenn Sie ihn mit Überzeugung und Präsenz vortragen. Üben Sie Ihre Rede ein paar Mal vorab, vielleicht sogar vor Freunden oder der Familie. Das gibt Sicherheit und sorgt dafür, dass Sie souverän auftreten.

Zeigen Sie Begeisterung, machen Sie Pausen an den richtigen Stellen und nutzen Sie Mimik und Gestik, um Ihre Botschaft lebendig zu machen. So wird Ihre Rede nicht nur gehört, sondern auch gespürt.

Viel Erfolg bei Ihrer Performance und eine Weihnachtsfeier, die alle so schnell nicht vergessen werden!

Ihre Monika Matschnig,
Dipl. Psychologin und Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Bildnachweis: Tatevrika / istockphoto.com

Warum Langsamkeit wirkt

Je komplexer oder bedeutender ein Thema ist, desto mehr Raum braucht es. Dieser Raum entsteht durch Pausen. Wer langsam spricht, wirkt nicht unsicher – sondern souverän. Langsamkeit ist kein Zeichen von Schwäche, sondern von Stärke. Gute Redner wissen das. Denken Sie an Ursula von der Leyen – achten Sie einmal bewusst auf ihre Sprechweise, ganz unabhängig von ihrer politischen Rolle. Ihre Art zu sprechen – ruhig, klar, bedacht – gibt dem Gesagten Gewicht. Sie spricht nicht, um zu beeindrucken, sondern um zu erreichen. Und genau darum geht es.

Pausen schaffen Präsenz

Eine bewusste Pause alle 20 – 30 Sekunden (also etwa 2 – 3 pro Minute) ermöglicht es dem Publikum, das Gesagte zu verarbeiten. Gleichzeitig signalisieren Sie damit: „Ich habe etwas Wichtiges gesagt – nehmen Sie sich einen Moment.“

Die Pause ist kein Zeichen von Leere. Sie ist ein kraftvoller Moment des Nachhalls. Denken Sie an großartige Redner oder Comedians – ihnen kann man stundenlang zuhören, weil sie den Rhythmus beherrschen: Spannung, Pause, Auflösung.

Was uns am langsam Sprechen hindert

Viele Menschen sprechen zu schnell – aus vier typischen Gründen:

1. Nervosität – man will „durchkommen“
2. Schnelles Denken – der Mund versucht, dem Kopf hinterherzukommen
3. Komplexität – man glaubt, alles erklären zu müssen
4. Übervorbereitung – man will alles liefern, was vorbereitet wurde

Doch genau hier liegt das Missverständnis: Gute Präsentationen liefern nicht alles – sie führen. Und Führung braucht Ruhe.

Ein Gedankenexperiment

Versuchen Sie einmal, so langsam zu sprechen, dass Sie selbst denken: „Meine Zuhörer sterben vor Langeweile.“ Und dann holen Sie sich Feedback ein. Sie werden überrascht sein: Ihre Zuhörer werden Ihnen dankbar sein. Denn langsames Sprechen schafft zwei Dinge: Verständnis und Verbindung.

Sprache als Einladung

Was wäre, wenn Sie Ihre Rede als Einladung verstehen? Nicht als Lieferung. Nicht als Show. Sondern als Gespräch – auch dann, wenn nur Sie sprechen. Dann wird jedes Wort bedeutungsvoller. Dann wird jede Pause eine Möglichkeit zur Resonanz.

Der Management-Vordenker Dr. Reinhard K. Sprenger ist ein Meister dieses Prinzips. Nach starken Aussagen schweigt er bewusst – und lässt sein Publikum denken. So entsteht Präsenz. Nicht durch Lautstärke. Sondern durch Wirkung.

Übung für Ihren nächsten Auftritt

• Nehmen Sie sich ein Thema. Formulieren Sie drei Kernaussagen.
• Sprechen Sie jede Aussage einzeln, in die Kamera oder vor einem Spiegel.
• Nach jeder Aussage: Pause von 3 – 5 Sekunden. Aushalten. Atmen.
• Sprechen Sie weiter – und beobachten Sie, wie sich Ihr innerer Zustand verändert.

Optional: Nehmen Sie sich auf Video auf und analysieren Sie, wann Sie sprechen – und wann Sie wirken.

Langsamkeit ist keine Stilfrage. Sie ist ein Zeichen von Souveränität. In einer Zeit, in der alle immer schneller kommunizieren, wird die Langsame zur Führungskraft im Raum. Sie gibt Orientierung, schafft Klarheit – und öffnet die Tür zur echten Verbindung.

Langsam zu sprechen heißt nicht, wenig zu sagen. Es heißt, klug zu führen.

Ihre Monika Matschnig
Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Bild: Rybakova / istockphoto.com

„Ich habe Angst, dass man merkt, dass ich gar nicht so kompetent bin.“

Oder:

„Was, wenn ich einen Blackout habe und alle sehen, dass ich unsicher bin?“

Diese Angst ist tief menschlich. Und sie ist nicht nur okay – sie ist wichtig.

Perfektion schafft Distanz

Wir alle kennen sie: die aalglatten Redner, die alles richtig machen, perfekt vorbereitet sind, professionell durchgetaktet. Und trotzdem erreichen sie uns nicht. Warum? Weil Perfektion selten Nähe zulässt.

Perfektion schafft Aggression!

Perfektion signalisiert Kontrolle – aber keine Verbindung. Der Zuhörer denkt: „Wow, gut gemacht.“ – aber nicht: „Das fühle ich mich angesprochen.“ Echtes Präsentieren aber beginnt genau dort, wo wir unsere Schutzmauer senken – nicht dramatisch, nicht inszeniert, sondern leise und aufrichtig.

Sympathie entsteht, wenn etwas nicht perfekt läuft

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Eine Rednerin betritt die Bühne, beginnt zu sprechen – und das Mikrofon versagt. Oder sie sucht nach einem Wort, findet es nicht sofort. Vielleicht lacht sie kurz, atmet, sammelt sich – und fährt fort. Was passiert im Publikum? Mitgefühl. Verständnis. Und oft sogar Bewunderung für die Ruhe im Umgang mit der Situation. Wir empfinden sie als menschlich. Wir erleben ihre Kompetenz nicht trotz, sondern durch ihren Umgang mit dem Unperfekten.

Verletzlichkeit ≠ Schwäche

In der Psychologie spricht man davon, dass Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz eine Sache besonders gut können: Sie zeigen sich als Ganzes – mit Kraft und mit Brüchigkeit. Brené Brown, die amerikanische Wissenschaftlerin und Bestsellerautorin, hat über Verletzlichkeit geforscht. Ihre zentrale These:

„Verletzlichkeit ist kein Zeichen von Schwäche, sondern der Ursprung von Mut, Kreativität und Veränderung.“

Wer sich auf der Bühne verletzlich zeigt – im Sinne von: „Ich bin nicht perfekt, aber ich bin ganz da.“ – wird als besonders glaubwürdig und authentisch wahrgenommen.

Was heißt das konkret für Präsentationen?

• Sie dürfen stolpern – wichtig ist, wie Sie damit umgehen.
• Sie dürfen Unsicherheiten benennen, z. B. „Ich bin ein bisschen aufgeregt – aber das zeigt mir, dass mir das Thema wichtig ist.“
• Sie dürfen auch mal eine Pause machen, wenn Sie den Faden verlieren. Und dann wieder ansetzen.
• Sie dürfen sagen: „Das weiß ich gerade nicht, aber ich reiche es gerne nach.“

Das Publikum liebt nicht die Souveränen – sondern die Nahbaren. Und wer sich menschlich zeigt, wird menschlich gehört.

Was Zuhörer wirklich denken

In den Köpfen vieler Redner kreist das Gedankenkarussell: „Was, wenn ich etwas Falsches sage?“, „Was, wenn ich unsicher wirke?“, „Was, wenn sie denken, ich habe keine Ahnung?“.

Aber die Realität ist oft ganz anders:

• Menschen respektieren kleine Missgeschicke.
• Sie erkennen den Mut, wenn jemand ehrlich ist.
• Sie fühlen mit, wenn jemand auf der Bühne echt wirkt.

Die wahre Frage ist nicht: „Werde ich perfekt wirken?“ Sondern: „Wird spürbar, dass menschlich bin?“

Zeig dich – und du wirst gehört

Verletzlichkeit ist kein Risiko. Sie ist ein Geschenk. Nicht nur für die Zuhörer – sondern auch für Sie selbst. Denn wer aufhört, sich zu verstecken, beginnt, wirklich zu sprechen. Und wer wirklich spricht, wird nicht nur verstanden – sondern verstanden gefühlt.

Ihre Monika Matschnig
Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Bild: ekapanova / istockphoto.com

Stellen Sie sich vor, Sie sitzen im Publikum. Eine Person steht auf der Bühne, beginnt zu sprechen – fachlich versiert, eloquent, klar strukturiert. Und trotzdem springt der Funke nicht über. Sie bleiben Beobachterin oder Beobachter, statt sich wirklich angesprochen zu fühlen. Woran liegt das? In vielen Fällen fehlt nicht die Kompetenz. Es fehlt die Verbindung. Der Moment, in dem Sie denken: „Sie spricht zu mir. Ich bin gemeint.“

Eine der wirkungsvollsten – und oft unterschätzten – Methoden, genau diese Verbindung herzustellen, sind rhetorische Fragen.

Was sind rhetorische Fragen eigentlich – und was bewirken sie?

Rhetorische Fragen sind Fragen, auf die keine Antwort erwartet wird. Und doch sind sie alles andere als belanglos. Denn sie aktivieren etwas ganz Entscheidendes: das Mitdenken. Sie holen das Publikum gedanklich ins Boot. Und sie erzeugen Beziehung.

Beispiele:

• „Kennen Sie das auch…?“
• „Wissen Sie, was ich meine, wenn ich sage…?“
• „Ist Ihnen das auch schon einmal passiert…?“

Diese Fragen sind keine Floskeln. Sie sind wie ausgestreckte Hände: Kommen Sie mit. Ich meine Sie.

Warum Nähe das neue Überzeugen ist

In der Kommunikation – gerade als Coach, Trainerin, Führungskraft oder Speaker – reicht es nicht, gut zu argumentieren. Menschen möchten verstanden werden, nicht nur überzeugt. Sie wollen sich gesehen fühlen, nicht nur belehrt werden. Rhetorische Fragen schaffen genau diese Zwischenräume, in denen Resonanz entsteht. Sie verlagern das Gespräch von der Bühne ins Zwischenmenschliche.
Sie machen aus einem Vortrag ein Gespräch – auch wenn nur eine Person spricht.

So setzen Sie rhetorische Fragen gezielt ein

Hier finden Sie einige Beispiele:

1. Einstieg

„Haben Sie sich heute schon gefragt, warum ….?“ – Es könnte ein Icebreaker sein.

2. Übergang & Aktivierung

„Was bedeutet das konkret für Ihren Alltag?“, „Was wäre, wenn Sie das morgen gleich ausprobieren würden?“ – Solche Fragen öffnen den inneren Dialog – der stärkste Verbündete echter Wirkung.

3. Empathie & Identifikation

„Sie kennen doch sicher diesen Moment, in dem…“, „Haben Sie sich nicht auch schon einmal gefragt, warum…?“ – Hier entsteht das Gefühl: Wir teilen Erfahrungen. Wir sind verbunden.

Der psychologische Effekt: Rhetorische Fragen erzeugen mentale Beteiligung

Das menschliche Gehirn liebt Fragen. Es kann sich dem Impuls kaum entziehen, innerlich zu antworten. Rhetorische Fragen aktivieren genau diesen Reflex: Sie unterbrechen den Strom passiven Zuhörens und verwandeln ihn in aktives Mitdenken. Und genau das ist entscheidend: Menschen erinnern nicht nur, was gesagt wurde – sondern vor allem, wie sie sich dabei gefühlt haben.

Aus „meine Präsentation“ wird „unsere Geschichte“

Rhetorische Fragen verwandeln eine einseitige Kommunikation in ein geteiltes Erlebnis. Sie bringen Wärme in Fakten, Menschlichkeit in Zahlen und Verbindung in jede Botschaft. Denn am Ende stellen sich alle Zuhörerinnen und Zuhörer unbewusst zwei Fragen:

1. Spricht diese Person zu mir – oder nur über ein Thema?
2. Wirkt sie glaubwürdig – oder einfach nur professionell?

Die Antwort entscheidet, ob Ihre Worte gehört oder gespürt werden.

Rhetorische Fragen – das eleganteste Werkzeug für Nähe

• Rhetorische Fragen sind keine Technik. Sie sind ein Ausdruck von Haltung:
• Dass Sie Ihr Publikum einladen, mitzugehen.
• Dass Sie den Menschen zutrauen, mitzufühlen.

Und dass Sie wissen: Wirkung entsteht nicht durch Lautstärke – sondern durch Verbindung.

Ihre Monika Matschnig
Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Bild: mitay20 / istockphoto.com

Doch wie genau funktioniert Empathie – und wie kann man Empathie trainieren, um sie gezielt im Alltag einzusetzen?

In diesem Leitfaden erfahren Sie:

• welche Formen von Empathie es gibt
• den Unterschied zu verwandten Konzepten wie Mitgefühl und Mitleid
• wie neurowissenschaftliche Prozesse Empathie beeinflussen
• konkrete Übungen, um Empathie zu üben und zu stärken

Was ist Empathie?

Empathie bedeutet, die Gefühle, Gedanken und Perspektiven anderer Menschen zu verstehen – und sich in sie hineinzuversetzen.

Sie ist eine aktive, bewusste Haltung, die es uns ermöglicht, die Welt durch die Augen anderer zu sehen und entsprechend zu handeln.

Empathie ist trainierbar – und das macht sie zu einer der wirkungsvollsten Fähigkeiten für gelingende Kommunikation und zwischenmenschliches Miteinander.

Formen der Empathie

Empathie ist nicht gleich Empathie. In der Psychologie werden unterschiedliche Formen unterschieden:

• Emotionale Empathie: Hierbei fühlen wir das Gleiche wie unser Gegenüber. Wenn jemand traurig ist, spüren wir selbst Traurigkeit. Diese Form der Empathie ermöglicht es uns, die Emotionen anderer direkt nachzuempfinden.
• Kognitive Empathie: Diese Variante bezieht sich auf das intellektuelle Verständnis der Gefühle und Gedanken einer anderen Person. Wir können uns in die Lage des anderen versetzen und nachvollziehen, warum er oder sie so empfindet, ohne die Emotionen selbst zu durchleben.
• Mitgefühl (Compassion): Mitgefühl geht einen Schritt weiter. Es beinhaltet nicht nur das Verstehen oder Mitempfinden der Gefühle anderer, sondern auch den Wunsch, aktiv zu helfen und das Leid zu lindern. Mitgefühl ist mit positiven Gefühlen wie Fürsorge und Wärme verbunden und motiviert uns zu unterstützendem Handeln.

Empathie bildet die Grundlage für Mitgefühl, da sie uns ermöglicht, die Gefühle des anderen zu verstehen. Mitgefühl geht jedoch darüber hinaus und beinhaltet eine proaktive Komponente des Helfens.

Warum Empathie trainieren?

Empathie trainieren lohnt sich, weil sie:

• Kommunikation verbessert
• Missverständnisse reduziert
• Vertrauen aufbaut
• Konfliktlösungen erleichtert
• berufliche Zusammenarbeit fördert

Ob im Privatleben oder im Beruf – wer Empathie bewusst einsetzt, schafft ein Umfeld, in dem sich Menschen verstanden und wertgeschätzt fühlen.

Neurowissenschaftlicher Hintergrund

Eine zentrale Rolle spielen die Spiegelneuronen – Nervenzellen, die aktiviert werden, wenn wir eine Handlung selbst ausführen oder beobachten, wie jemand anderes sie ausführt.
Sie ermöglichen es uns, Emotionen und Absichten anderer intuitiv zu verstehen.

Ein weiteres spannendes Phänomen ist der Chamäleon-Effekt: die unbewusste Tendenz, Gestik, Mimik oder Körperhaltung unseres Gegenübers zu imitieren.

Dieses subtile Spiegeln schafft Nähe, Sympathie und Vertrauen – ein Effekt, den wir nutzen können, wenn wir Empathie trainieren.

Empathie im Alltag anwenden

Empathie ist keine abstrakte Theorie, sondern wirkt in jeder Begegnung:

• in Gesprächen mit Freunden oder Kollegen
• in Konfliktsituationen
• in Service- oder Beratungsgesprächen
• in der Familie oder Partnerschaft

Indem wir uns in andere hineinversetzen, erkennen wir ihre Bedürfnisse besser und reagieren angemessener..

Übung: Empathie trainieren durch Perspektivwechsel

1. Situation auswählen: Wählen Sie eine Alltagssituation, in der Sie auf Menschen treffen – z. B. im Beruf, in der Familie oder im öffentlichen Raum (Café, U-Bahn, Supermarkt).
2. Beobachten: Achten Sie auf Körpersprache, Mimik und Haltung einer Person. Versuchen Sie, ihre emotionale Verfassung zu erahnen.
3. Drei Fragen stellen:
   Was könnte diese Person gerade fühlen?
   Was könnte sie erlebt haben, das zu diesem Gefühlszustand geführt hat?
   Wie würde ich mich fühlen, wenn ich in ihrer Situation wäre?
4. Einschätzung prüfen: Falls möglich, sprechen Sie kurz mit der Person (z. B. Kollegin, Kellner, Kassiererin) und vergleichen Sie Ihre Wahrnehmung mit der Realität.

Fazit: Empathie ist lernbar

Empathie ist weit mehr als bloßes Mitfühlen – sie ist eine Haltung, die Beziehungen vertieft und Verständigung ermöglicht.

Indem Sie Empathie trainieren, investieren Sie in eine der wertvollsten Fähigkeiten für ein harmonisches Miteinander – im Alltag ebenso wie im Beruf.

Häufige Fragen: Empathie trainieren

Ihre Monika Matschnig
Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Bild: arshit sachapara / istockphoto.com

Diese unterschwellige Berührung, nennt man im Fachjargon auch „subliminale“ Berührungen. Studien belegen, dass Gäste, die von Kellnern leicht am Arm berührt werden, mehr Trinkgeld geben. Menschen, die unbewusst berührt werden, sind eher bereit, ein Produkt zu testen, eine Spende zu leisten oder ihre Telefonnummer preiszugeben.

Doch Berührung ist nicht nur ein Instrument der Beeinflussung – sie ist ein Grundbedürfnis. Neugeborene, die keine körperliche Zuwendung erfahren, entwickeln schwere Entwicklungsstörungen. Schon im Mittelalter wurde in grausamen Experimenten getestet, ob Menschen ohne soziale Interaktion überleben können – mit fatalen Folgen.

Status und Berührung

Je höher der Status einer Person, desto häufiger nutzt sie Berührung als Mittel der nonverbalen Kommunikation.

• Ein Händedruck, ein Klaps auf den Oberarm oder eine kurze Berührung an der Schulter können Dominanz und Einfluss signalisieren.
• Eine Berührung des Oberarms drückt oft Vertrautheit, Freundschaft aus oder wirkt unterstützend.
• Eine Hand auf der Schulter kann je nach Situation als dominant oder überheblich wahrgenommen werden.

Doch Vorsicht: Berührungen müssen dosiert und situationsgerecht erfolgen.

Wo und wie kann man Menschen berühren? Nicht jede Berührung ist angemessen oder zielführend. Die richtige Platzierung entscheidet über die Wirkung:

• Ober- oder Unterarm: Eine kurze, leichte Berührung kann Sympathie und Verbundenheit signalisieren.
• Handrücken: In bestimmten Kulturen ein Zeichen von Respekt und Wertschätzung.
• Schulter: Wirkt je nach Kontext unterstützend oder dominant – mit Bedacht einzusetzen.

Achtung – Tabuzonen und Fallstricke

• Männer, die Frauen berühren, sollten sich der möglichen Wirkung bewusst sein. Eine Berührung kann vertrauensfördernd wirken, aber ebenso als unangemessen empfunden werden. Zurückhaltung ist hier geboten.
• Ältere, die Jüngere berühren, signalisieren oft Fürsorge oder Belehrung. Auch hier ist Feingefühl gefragt.
• Kleidung beeinflusst die Wahrnehmung: Eine Berührung auf nackter Haut wirkt intimer als auf einem bedeckten Körperbereich.

Die richtige Berührung – am richtigen Ort, zur richtigen Zeit – kann Beziehungen stärken und Vertrauen aufbauen. Doch sie muss stets respektvoll, subtil und im kulturellen Kontext angemessen sein.

Ihre Monika Matschnig
Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance

Bild: seamartini / istockphoto.com